Відгуки про компанію AktiVchik — товари для відпочинку

Кресло хорошего качества, удобное. Продавец вежливый, отправка вовремя. Спасибо.

Товаром довольна.Продавец вежливый.

Спасибо) отправили раньше времени,все целое и хорошо запакованое)

Замовляла санки. Прийшли з кривим корпусом!!! Продавець не повідомив про додаткову плату за доставку посилок по Україні??? За пакування та додаткову комісію заплатила само собою. Це не враховуючи послуги Нової пошти. Загалом пересилка обійшлась в 199 грн. Ось чому заморочуватись з поверненням не стала.

• Коментар продавця04.02.2022

  Вы заказали санки с конвертом, после вашего отзыва мы проверили накладную, сумма доставки составила 149грн, а не 199грн. конечно доставку перевозчиком(в данном случае Новая почта) оплачивает покупатель, там где магазины сами оплачивают доставку это указано у них в условиях покупки. после вашего отзыва мы сами с вами связались, чтобы исправить ситуацию, предложив скидку или замену товара, взамен попросив фотодоказательства кривого корпуса, фото так и не поступило, от компенсации вы отказались.

Спасибо огромное за оперативность!!! Теперь в Новый год я с шикарной елкой))) Качество обслуживания на высшем уровне!!!

Супер
Все выслали быстро

дякую вам велике, конверт класний

замовляли емульсію для ванни і крем
дзвонили перепитували чи точно все як в описі і на фото
сказали так
прислали інше

• Коментар продавця04.02.2022

  Просим клиентов обратить внимание, что магазину не всегда видно по какому заказу отзыв, как в данном случае, и мы не можем связаться. Пожалуйста, осматривайте товар на почте и в случае несоответствия, брака, сразу звоните в магазин, наши операторы вам подскажут в каком случае как поступать, чтобы мы могли выяснить это ошибка магазина или компании перевозчика(в таком случае составляется акт по возмещению средств, тк все посылки страхуются).